КЕЙС: UX переработка дизайна сайта
с целью увеличения конверсии
FRANCH
EXPERT
ОПИСАНИЕ ЗАДАЧИ
Переделать дизайн сайт с целью увеличения конверсии за счёт улучшения UX (пользовательского опыта)
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Перед началом работ я учитываю все комментарии и требования заказчика, а также работаю с возражениями и пониманием рынка.
1
Оценка и анализ требований
Перед началом работ я обязательно узнаю возможности программистов и стек, на котором работает или будет работать проект.
2
Знакомство с командой и стеком
Оценка рынка и оценка конкурентов. Подробный анализ с презентацией сильных и слабых мест, а также фичей наиболее сильных конкурентов.
3
Анализ рынка, конкурентов и ЦА
Если это готовый проект, то я обязательно провожу исследование аудитории: глубинные интервью и обрабатываю статистическую информацию.
4
Анализ UX (пользовательского опыта)
Перед стартом разработки и дизайна необходимо описать и отобразить основные flow (пути) пользователя в блок-схемах.
5
Составление User Flow (Путь пользователя)
По сути, это создание каркаса сайта, основанного на построенных ранее User Flow. Наброски быстро создаются, их легко править и первично тестировать.
6
Создание Wireframe (Каркас проекта)
Нанесение дизайна и улучшение user interface, проработка мелких деталей, вроде теней или градиентов.
7
UI дизайн и прототипирование
Тестирование может проводиться как на этапе 4, так и на этапе 8 - на готовом дизайне. Зависит от целей и задач проекта.
8
Тестирование интерфейса
После тестирований необходимо снять аналитические данные и обработать их, затем выбрать наиболее успешный дизайн или внести правки и повторить тестирование.
9
Срез аналитики и статистических данных
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
Анализ конкурентов позволяет отследить характерные рынку тренды
и акцентировать внимание пользователя на важных деталях
1
Акцент на кейсах, конкуренты отображают описание + количество проданных франшиз как собственное портфолио.
2
Цепляющая шапка - визуализация + заголовок, которые сразу дают понять пользователю, что он попал по адресу.
3
Пакетные предложения услуг с описание по пунктам и CTA кнопкой заявки.
4
Конкуренты отображают известные бренды, с которыми работали для повышения доверия к ним.
РЕШЕНИЕ
Акцентировать внимание на кейсах
Добавить блок с партнёрами (известные бренды)
Создать цепляющую шапку с визуалом и заголовком
Внедрить пакетные предложения с описанием и CTA
ЦВЕТОВАЯ ГАММА
#1b242c
#ffc200
#f7f7f7
#ffffff
ВНЕДРЕНИЕ ФИЧЕЙ
#ff5400
1
Слайдер с кейсами и ключевой информацией о проделанной работе над франшизей.
2
Блок с пакетными предложениями:
описание пакета, его стоимость и визуализация.
3
Блок с известными компаниями, с которыми успели поработать для повышения доверия и статуса.
До и после обновления дизайна
ФИНАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН
Компьютерная версия соответствует поставленным целям и задачам, а также способствует увеличению численности клиентов и их осведомленности о сфере.
Дизайн для десктопа
Статистическая значимость
3
Заявка на упаковку франшиз в неделю
7
Заявок на упаковку франшиз в неделю
+ 300%
Рост клиентов в процентном соотношении
До UX рестайлинга
После UX рестайлинга
1
3
Клиент в месяц с сайта
Клиента в месяц с сайта
Job offer
Предложение работы
Ваше имя
Ваша почта
Ваш телефон
Ваше предложение
При нажатии кнопки "Отправить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Готов к решению сложных задач
Рассматриваю разные варианты и формы сотрудничества

+995 595 09 11 98 / +7 977 287 94 57 / tsanavagn@gmail.com

© Вся представленная информация на сайте достоверна.
Цанава Георгий - UX/UI дизайнер.
tsanava.com